Редакция от 4 октября 2026 года. Условия услуги — в публичной оферте.
Самозанятый Ефремов Егор Кириллович, ИНН 027414420608, Санкт-Петербург, связь: hello@techperevod.ru или Telegram @efremov_egor
Сервис — techperevod.ru. Все вопросы об обработке данных решаются по контактам выше.
Загруженный файл и его перевод. Мы не знаем заранее, что внутри: в техническом документе персональных данных обычно нет, но в договоре или накладной может стоять фамилия. Основание — договор с вами (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ): оценку, бесплатную пробу и перевод вы заказываете сами, на условиях оферты. Загружая документ с данными других людей, вы подтверждаете, что вправе передать их для перевода.
Адрес электронной почты и номер платежа — при оплате. Почта нужна, чтобы отправить чек — его требует закон о налоге на профессиональный доход (422-ФЗ), — и прислать ссылку на готовый перевод, а не для того, чтобы собрать контакты. Письма отправляются через Яндекс Почту. Основание — исполнение договора с вами (п. 5 ч. 1 ст. 6) и требование закона (п. 2 ч. 1 ст. 6).
Технические журналы сервера: IP-адрес, время запроса, адрес страницы и тип браузера. Хранятся 14 дней — чтобы отражать атаки и находить сбои. Основание — наш законный интерес (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
Служебные записи о разборе: сколько фрагментов нашлось, сколько переведено, где сервис споткнулся. Персональных данных в них нет.
Обезличенная статистика посещений — через Яндекс.Метрику, счётчик 112061090. Она получает адрес страницы, откуда вы пришли, тип устройства и браузера и записывает действия на странице, чтобы мы видели, где сервис неудобен. Ввод в поле почты из этой записи исключён отдельно. Основание — наш законный интерес улучшать сервис (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Оператором этих данных выступает также ООО «Яндекс»; отказаться можно блокировщиком или официальным дополнением Яндекса. Загруженные файлы в Метрику не передаются.
Список ваших переводов — в вашем же браузере. Ссылки на готовые файлы сохраняются на вашем устройстве, чтобы перевод не потерялся, если вы закрыли вкладку. Нам они не передаются и на других ваших устройствах не появятся. Очистка данных сайта в браузере стирает этот список; сами файлы хранятся до срока, указанного на странице заказа.
Реквизиты карты мы не получаем и не храним: они вводятся на стороне платёжного сервиса.
Чтобы перевести ваш документ и выдать результат — для этого и заключается договор. Пока файлы хранятся, мы разбираем на них сбои: почему перевод или вёрстка вышли криво и не сломала ли очередная правка то, что работало. Без исходного файла и промежуточных данных причину не найти. Основание для разбора — наш законный интерес (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ); файлы при этом не передаются никому, кроме сервисов перевода, описанных ниже, и удаляются в срок.
Мы не используем содержимое для рекламы, не продаём его и не публикуем. Рассылок не делаем.
Говорим прямо, потому что это важнее формулировок.
Наш сервер находится в Германии. Там лежат файл, перевод, адрес почты и технические журналы в течение срока хранения.
Содержимое документа передаётся за границу для перевода. Его обрабатывают сторонние сервисы машинного перевода в США, Сингапуре и КНР — какой именно, зависит от формата файла и загрузки. Передаётся текст документа, а когда это нужно для перевода, — изображения страниц и картинок из него. Адрес почты и платёжные данные туда не передаются. Названия и адреса исполнителей сообщим по запросу.
Германия участвует в Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных. Сингапур и КНР входят в перечень стран с адекватной защитой, утверждённый Роскомнадзором; США в него не входят. Без этой передачи заказанный перевод не выполнить. Если для вашего документа это неприемлемо — не загружайте его к нам.
Для новых заказов файл и перевод доступны 7 дней после готовности. Ранее созданные заказы сохраняют обещанный срок — 14 или 30 дней; точный срок указан на странице заказа. Во время перевода файлы не удаляются. После окончания срока файлы удаляются автоматически при очередной очистке. Неоплаченные загрузки без созданного платежа и неудачные переводы хранятся до 30 дней; неопределённый статус оплаты или ошибка учёта могут продлить хранение для безопасного завершения заказа.
Сведения об оплате хранятся дольше — их срок предписан налоговым законодательством, и удалить их по запросу мы не вправе.
Соединение с сайтом шифруется. Ссылка на готовый файл содержит случайный номер, угадать который невозможно; в поиск такие страницы не отдаются. Доступ к служебным страницам закрыт ключом. Файлы не передаются никому, кроме сервисов машинного перевода, описанных выше.
Вы вправе: узнать, какие ваши данные у нас есть и кто обрабатывает их по нашему поручению; потребовать их исправления или удаления; обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.
Чтобы воспользоваться — напишите нам по контактам в начале этой страницы. Ответим в течение 10 рабочих дней, как требует закон (ст. 20 152-ФЗ), но обычно быстрее. Удаление файла и всего, что из него получено, делаем сразу по просьбе, не дожидаясь срока.
Удаление по просьбе не касается сведений об оплате и чека: их срок хранения задаёт налоговый закон.
Если политика изменится, новая редакция появится на этой странице с новой датой. Существенные изменения не имеют обратной силы для уже загруженных документов.